配送ポリシー

GOOD ROCK SPEED公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の配送に関するご案内を下記に記載しております。
ご注文前にご確認ください。

配送業者について

商品はヤマト運輸にて発送いたします。

※配送業者の指定は承っておりません。

通常販売商品のご注文は、平日14:00までのご注文完了分を当日発送対象としております。

平日14:00以降のご注文につきましては、翌営業日以降の発送となります。

なお、以下の日程は発送業務を行っておりません。

休業期間中のご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日より順次対応いたします。

また、注文状況・天候・交通事情・物流状況等により、発送および配送に遅れが生じる場合があります。
あらかじめご了承ください。

送料はご注文内容・配送地域に応じて自動計算されます。

送料の詳細は、チェックアウト画面にてご確認ください。

なお、キャンペーン等により送料無料条件が変更となる場合があります。

日本国内のみ配送を行っております。

ご注文後の配送先住所変更につきましては、出荷準備状況により対応できない場合があります。

住所不備・長期不在等により商品が返送となった場合、再発送時の送料をご負担いただく場合があります。

発送後のお届け日数は、お届け地域により異なります。

通常、発送完了後1〜3日程度でのお届けとなりますが、地域・天候・交通事情等により前後する場合があります。

離島・一部地域につきましては、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。

予約注文商品（PRE ORDER）は、商品ページ記載のお届け予定時期に合わせて発送いたします。

生産状況・物流状況等により、お届け予定時期が変更となる場合があります。
あらかじめご了承ください。

また、予約注文商品と通常販売商品を同時にご注文いただいた場合、原則として予約商品の入荷後にまとめて発送いたします。

配送時期が異なる商品を個別配送希望の場合は、別々にご注文ください。

商品発送後、ご登録メールアドレス宛に発送完了メールをお送りいたします。

発送完了メール内に記載の配送番号より、配送状況をご確認いただけます。

長期不在・受取拒否・住所不備等により商品が当店へ返送された場合、発送時および返送時に発生した送料・手数料をご請求させていただく場合があります。

また、過去のお取引状況により、今後のご注文をお断りさせていただく場合があります。

商品は、配送時の破損防止を考慮し梱包しております。

なお、梱包資材には細かな傷・シワ等が見られる場合がありますが、商品保護を目的とした資材のため、交換対象外となります。

配送に関するお問い合わせは、公式オンラインストアのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

受付時間：平日11:00〜18:00（土日祝除く）