特定商取引法に基づく表記

店舗名	GOOD ROCK SPEED（グッドロックスピード）
運営会社	株式会社グッドスピード
運営会社所在地	東京都渋谷区恵比寿南2-8-3 プラザ恵比寿南3F
運営責任者	小佐野剛
TEL	03-6303-0809
受付時間	10:00～17:00 ※土日祝日、年末年始および当社休業日を除きます。
お問い合わせ	下記のお問い合わせフォームより内容をお送りください。お問い合わせフォーム
販売価格	各商品ページに表示された価格に基づきます。当ストアの表示価格は、すべて消費税込みの価格です。
商品代金以外に必要な料金	【送料】 1回のご注文につき、以下の送料がかかります。・北海道・九州・沖縄を除く地域：660円（税込）・北海道・九州：880円（税込）・沖縄：1,760円（税込）・1回のご注文につき、8,800円（税込）以上のお買い上げで送料無料となります。【代金引換手数料】代金引換をご利用の場合は、ご注文金額に応じて以下の手数料がかかります。・総額10,000円（税込）未満：330円（税込）・総額30,000円（税込）未満：440円（税込）・総額100,000円（税込）未満：660円（税込）・総額300,000円（税込）以下：1,100円（税込） ※1回のお支払いにおける代金引換額の上限は300,000円（税込）です。 ※お客様都合によるサイズ交換を承る場合、当店への返送料はお客様のご負担となります。詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
配送会社	ヤマト運輸
商品のお届け時期	【通常商品】通常、ご注文日の翌営業日までに出荷手配を行います。お住まいの地域により異なりますが、出荷後1日～4日程度でのお届けとなります。【予約商品・先行予約商品】各商品ページに記載している発送予定時期に、順次発送いたします。お住まいの地域により異なりますが、出荷後1日～4日程度でのお届けとなります。生産状況、入荷状況、物流事情その他やむを得ない事情により、発送時期およびお届け時期が前後する場合があります。発送時期に大幅な変更が生じる場合は、当店よりご連絡いたします。 ※通常商品と予約商品または先行予約商品を同時にご注文いただいた場合、原則として、すべての商品が揃い次第まとめて発送いたします。 ※金曜日、土曜日、日曜日、祝日および祝日前日のご注文は、翌営業日以降の出荷となる場合があります。 ※ご注文が集中した場合、天候、交通事情、配送会社の都合またはお届け先の地域により、発送およびお届けが遅れる場合があります。 ※売り切れ、在庫差異、生産中止その他当店都合により商品をご用意できない場合は、当店よりご連絡のうえ、該当商品のご注文をキャンセルし、返金いたします。
お支払い方法	・クレジットカード決済・PayPay ・代金引換・Google Pay ・Paidy ※PayPayをご利用の場合は、事前にPayPayアカウントの登録が必要です。 ※複数の決済方法を併用してお支払いいただくことはできません。 ※一部の商品または一部の地域では、代金引換をご利用いただけない場合があります。 ※ご利用可能な決済方法は、ご注文時のチェックアウト画面に表示される内容に準じます。
お支払い時期	通常商品・予約商品・先行予約商品にかかわらず、ご注文時に代金をお支払いいただきます。予約商品・先行予約商品についても、商品のお届け前に代金をお支払いいただく前払いとなります。代金引換をご選択いただいた場合は、商品のお受け取り時に配達員へお支払いください。 ※クレジットカード、PayPay、Google PayおよびPaidyの実際の引き落とし日または支払日は、ご利用のカード会社、決済サービス会社およびご契約内容により異なります。
ご注文のキャンセル・変更	ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル、注文内容の変更、商品の追加、カラー・サイズの変更、お届け先の変更およびお支払い方法の変更は、原則としてお受けしておりません。ただし、出荷準備前であり、当店が対応可能と判断した場合に限り、キャンセルまたは変更を承る場合があります。ご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※お問い合わせいただいた時点ですでに出荷準備が開始されている場合は、キャンセルまたは変更をお受けできません。 ※予約商品および先行予約商品についても、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルまたは変更は、原則としてお受けしておりません。 ※当店がキャンセルまたは変更を承ることを確約するものではありません。 ※詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
お客様都合による返品	イメージと異なる、注文を間違えた、サイズが合わない、不要になった等のお客様都合による返品および返金は、原則としてお受けしておりません。商品の色や質感は、ご利用のモニター、スマートフォン等の表示環境および撮影時の照明等により、実際の商品と見え方が異なる場合があります。これらを理由とする返品はお受けしておりません。詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
サイズ交換	サイズ交換は、当店が定める以下の条件をすべて満たす場合に限り、承ります。・商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより事前にご連絡いただいていること・交換を希望する商品の在庫があること・商品が未使用かつ未洗濯であること・室内での試着に限られていること・商品タグ、ラベル、付属品、袋その他の同梱物が揃っていること・お客様のもとで汚れ、傷、破損、変形、香水、たばこ、化粧品、ペットその他の臭いが付着していないこと・セール商品、アウトレット商品、福袋、衛生商品その他、商品ページに交換対象外と記載された商品ではないことサイズ交換をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店から交換方法をご案内いたします。お客様から当店へ商品をご返送いただく際の送料は、お客様のご負担となります。必ず元払いにてご返送ください。交換商品を当店から発送する際の送料は、当店が負担いたします。 ※送料着払いで返送された場合は、商品の受け取りをお断りする場合があります。 ※交換商品が欠品している場合は、サイズ交換をお受けできません。 ※異なる商品への交換、カラー変更および差額が生じる商品への交換はお受けしておりません。 ※事前連絡なく商品をご返送された場合は、交換をお受けできない場合があります。 ※交換は原則として、1回のご注文につき1回までとします。詳しい交換条件および手続き方法は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
返品・交換をお受けできない商品	以下のいずれかに該当する場合は、返品または交換をお受けできません。・商品到着後8日以上経過した商品・事前に当店へご連絡なく返送された商品・一度でも使用または着用された商品（室内での試着を除きます）・洗濯、クリーニング、修理、裾上げまたは加工を行った商品・お客様の責任により、汚れ、傷、破損または変形が生じた商品・香水、たばこ、化粧品、ペットその他の臭いが付着した商品・商品タグ、ラベル、付属品、袋または同梱物を紛失、破損または廃棄した商品・パッケージ自体が商品の一部となっている商品で、パッケージを破損または紛失した場合・セール商品、アウトレット商品、福袋、衛生商品その他、商品ページに返品・交換対象外と記載された商品・当ストア以外で購入された商品・その他、当店が再販売できない状態であると判断した商品詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
不良品・誤配送	商品の品質および発送には万全を期しておりますが、万が一、商品に不良または破損がある場合、注文した商品と異なる商品が届いた場合、注文したカラーまたはサイズと異なる商品が届いた場合、または注文した数量と異なる場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。当店にて内容を確認後、当店の送料負担にて、同一商品の良品との交換を行います。交換商品をご用意できない場合は、該当商品の代金を全額返金いたします。 ※不良箇所や誤配送の状況を確認するため、商品の写真のご提供をお願いする場合があります。 ※事前連絡なく商品を返送された場合は、交換または返金をお受けできない場合があります。 ※商品に不良がある場合であっても、洗濯、クリーニング、修理または加工後の商品については対応できない場合があります。商品到着後、使用または洗濯する前に商品の状態をご確認ください。詳しい対応条件は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
返品・交換の手続き	返品または交換の対象となる場合は、商品到着後7日以内に、注文番号、氏名、対象商品および返品・交換を希望する理由を記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当店から返送先および返送方法をご案内しますので、その案内に従って商品をご返送ください。商品に返品カードまたはお買い上げ明細書が同封されている場合は、必要事項をご記入のうえ、商品と一緒にご返送ください。 ※当店の案内前に商品を返送しないようお願いいたします。 ※返送時の配送伝票の控えは、返品・交換手続きが完了するまで保管してください。 ※配送伝票の控えがない場合、配送中の紛失または未着について当店では責任を負いかねます。手続きの詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
返金	不良品・誤配送、交換商品をご用意できない場合、当店が発送前のキャンセルを承った場合、または売り切れ、在庫差異、生産中止その他当店都合によりご注文をキャンセルした場合は、返金の対象となります。返品を伴う場合は、返品商品の到着および商品の状態を確認後、10営業日以内を目安に返金手続きを行います。予約商品および先行予約商品も同様です。当店が発送前のキャンセルを承った場合、または当店都合によりご注文をキャンセルした場合は、キャンセル確定後10営業日以内を目安に返金手続きを行います。【クレジットカード・Google Pay】ご利用のカード会社を通じて返金します。カード会社の締日および処理状況により、返金額が翌月以降の利用明細に反映される場合や、一度請求された後に返金される場合があります。【PayPay】 PayPayを通じて返金します。返金時期および残高への反映時期は、PayPayの処理状況により異なります。【Paidy】 Paidyを通じて返金または請求金額の調整を行います。お支払い状況および請求確定の時期により、返金方法が異なる場合があります。【代金引換】お客様にご指定いただいた銀行口座へ返金します。口座情報に誤りがある場合は、返金が遅れることがあります。 ※返金手続き完了後、実際に返金が反映されるまでの日数は、ご利用のカード会社、金融機関または決済サービス会社により異なります。 ※現金書留による返金は行っておりません。返金条件の詳細は返品／サイズ交換についてをご確認ください。
長期不在・受取拒否・住所不備	長期不在、受取拒否、住所不備その他お客様のご都合により商品をお受け取りいただけず、当店へ返送された場合は、当店が負担した往復送料、代金引換手数料その他の実費をご請求する場合があります。再発送を希望される場合は、返送時および再発送時に発生する送料をご負担いただく場合があります。 ※配送会社の保管期限を過ぎた商品は、当店へ返送されます。発送後は、配送会社からの不在票や配送状況を必ずご確認ください。 ※受取拒否または長期不在が繰り返された場合は、以後のご注文をお断りし、または利用できるお支払い方法を制限する場合があります。
クーリング・オフ	通信販売には、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。返品、交換およびキャンセルについては、本ページに記載する条件ならびに返品／サイズ交換についてに記載する条件に従います。